FAQ

Si votre achat présente des problèmes dans un délai d'un an, nous le remplacerons gratuitement ! Nous sommes si confiants dans la qualité de nos impressions et broderies que nous nous attendons à ce qu'elles durent des années dans des conditions d'utilisation normales. Malheureusement, nous ne couvrons pas les bris, donc si vous laissez tomber votre tasse, c'est de votre faute !

Non, nos frais de port sont déjà inclus dans le prix que vous voyez au moment du paiement, sans surprises cachées. Nous couvrons même les tarifs américains pour vous !

Oui, tout à fait ! Les seules exceptions étant les zones que notre partenaire de livraison ne peut pas desservir (par exemple, les zones de conflit).

Nous essayons d'être aussi durables que possible en produisant sur commande – nous n'avons pas de stocks importants dans un entrepôt, juste notre sélection de base de vêtements à personnaliser. Pour certains articles, nous pouvons faire appel à des partenaires étrangers pour produire nos produits dans votre localité afin de réduire la pollution liée au transport. Nous n'utilisons que des emballages et des étiquettes recyclables lorsque nous expédions depuis notre base.

Beaucoup de nos créations s'inspirent des jeux vidéo, qu'ils soient rétro ou nouveaux, ainsi que des séries télévisées, films et œuvres de science-fiction cultes. Nous avons tendance à recréer d'anciens graphismes à partir de zéro en utilisant un logiciel de conception vectorielle, ou à créer une version entièrement nouvelle et unique que vous ne trouverez que chez nous.